在龍華區(qū)民治街道北站社區(qū)黨群服務(wù)中心，社區(qū)黨委書記鄭陽(yáng)除夕夜與轄區(qū)獨(dú)居老人一起吃年夜飯。 受訪單位供圖

　　喜迎“七一”，行走龍華，目之所及，處處涌動(dòng)著“紅色”激情。6月30日，一場(chǎng)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立102周年的座談會(huì)在深圳市龍華區(qū)舉行，5位黨員代表結(jié)合工作實(shí)際，分享了他們?cè)诓煌瑧?zhàn)線拼搏奮斗的精彩故事?！笆冀K把群眾的‘急難愁盼’作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，用心用情用力做好社區(qū)服務(wù)，讓自己與社區(qū)一起成長(zhǎng)?！薄恳晃稽h員都字字鏗鏘。從他們身上，不僅看到了堅(jiān)定理想信念的奮斗姿態(tài)，更看到了龍華全區(qū)上下“以人民為中心”共同繪就的幸福圖景。

　　“自實(shí)行‘親鄰黨建’工作以來(lái)，小區(qū)環(huán)境更美了，社區(qū)活動(dòng)變多了，鄰里關(guān)系也更加和睦了?！睂?duì)于龍華區(qū)的“親鄰黨建”工作，龍勝社區(qū)的老住戶張女士感觸頗深。近年來(lái)，龍華區(qū)創(chuàng)新實(shí)施人文社區(qū)“親鄰黨建”，著力構(gòu)建黨群連心、鄰里和諧、守望相助的城市基層治理新格局，推動(dòng)“陌鄰”變“親鄰”，營(yíng)造“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如親鄰”的濃厚氛圍，努力讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

　　夯實(shí)“聚鄰”堡壘 組織動(dòng)員更有力

　　來(lái)到龍華街道清湖新村東，各樓棟的“樓棟長(zhǎng)信息牌”引人注目，本棟樓長(zhǎng)、社區(qū)值班電話、社區(qū)黨委書記聯(lián)系方式和社區(qū)二維碼一目了然。“我們通過(guò)構(gòu)建‘片區(qū)+網(wǎng)格+樓棟格’的社區(qū)定格化服務(wù)管理模式，將小區(qū)治理落實(shí)到每棟樓的管理，社區(qū)接訴后，將安排工作人員實(shí)地查看，以最快的速度解決居民的訴求?！鼻搴鐓^(qū)黨委書記介紹說(shuō)。

　　“您好！請(qǐng)走斑馬線！”“再給我拿瓶除膠劑，這小廣告貼得真結(jié)實(shí)。”……先鋒服務(wù)隊(duì)成員身穿橙馬甲，奔忙在福城街道的街頭巷口、樓道工廠，用先鋒精神和熱忱情懷為居民源源不斷地輸送服務(wù)。通過(guò)建立健全“黨組織+黨員+社工+義工”服務(wù)模式，福城街道依托定格化管理服務(wù)機(jī)制，組建了10支先鋒服務(wù)隊(duì)、51支小分隊(duì)、467個(gè)服務(wù)小組、17支“小蜜蜂”義工隊(duì)，有效整合資源提升區(qū)域治理水平。

　　在觀瀾街道廣培社區(qū)，則上演了一幕“社區(qū)黨委強(qiáng)力推進(jìn)、社會(huì)組織緊密配合、街坊鄰居搭把手”的暖心事：困境兒童英梅（化名）在12歲時(shí)被確診為尿毒癥，社區(qū)黨委一直不離不棄，專門安排工作人員全年跟進(jìn)，社區(qū)黨員、志愿者及周邊鄰居時(shí)常照顧英梅生活起居。社區(qū)黨委還積極聯(lián)系龍華區(qū)慈善會(huì)、晉心兒童慈善基金等多個(gè)社團(tuán)組織，并發(fā)動(dòng)社區(qū)周邊居民募捐近百萬(wàn)元，在2022年3月幫助英梅順利完成了換腎手術(shù)。如今，康復(fù)后的英梅充滿希望，“我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)成之后通過(guò)自己努力回饋社會(huì)，回饋社區(qū)！”

　　近年來(lái)，龍華區(qū)持續(xù)實(shí)施社區(qū)黨組織“堡壘行動(dòng)”，做強(qiáng)社區(qū)“大黨委”，深入開展社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，推動(dòng)住宅小區(qū)、城中村黨組織覆蓋率達(dá)100%，將其打造成為左鄰右舍可信可靠的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。同時(shí)，建立健全“區(qū)-街道-社區(qū)-片區(qū)（街區(qū)）-網(wǎng)格-樓棟”六級(jí)聯(lián)動(dòng)的定格化管理服務(wù)體系，打通資源、服務(wù)、力量下沉渠道，組建4.1萬(wàn)個(gè)工作聯(lián)動(dòng)群，為居民提供精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù)。

　　社區(qū)與“鄰居”結(jié)對(duì)，也讓基層治理有了更多“硬核”支撐。龍華充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用，形成了由社區(qū)黨建、駐區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織、居民自治組織共同參與的“親鄰”聯(lián)合體。全區(qū)535個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和3萬(wàn)名黨員向社區(qū)報(bào)到，整合報(bào)到黨員、志愿者、居民等組建先鋒服務(wù)隊(duì)近4000支，共150萬(wàn)余人次參加先鋒服務(wù)隊(duì)開展親鄰服務(wù)，幫助困難群眾12萬(wàn)余人次，生動(dòng)地展現(xiàn)了黨建引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)，打通黨群關(guān)系、人際關(guān)系“最后一米”。

　　建設(shè)“樂鄰”陣地 服務(wù)資源更集聚

　　“最近肩膀有點(diǎn)不舒服，我想借按摩器用一下?！本用窭畎⒁虂?lái)到中海錦城黨群服務(wù)V站“親鄰共享小站”，按要求做好登記后，免費(fèi)借到了肩頸按摩器。

　　親鄰共享小站是個(gè)什么地方？原來(lái)，民治街道龍?zhí)辽鐓^(qū)黨委依托黨群服務(wù)中心、中海錦城黨群服務(wù)V站，專門打造了“親鄰共享小站”黨群服務(wù)微陣地，小站里配備工具箱、輪椅、掛燙機(jī)、手拉車、血壓儀等物品，以備居民不時(shí)之需?！坝H鄰共享小站這個(gè)理念非常好，設(shè)施齊全，我們?cè)诩议T口就能享受到各種各樣的服務(wù)，十分方便！”龍?zhí)辽鐓^(qū)居民王亞?wèn)|對(duì)此贊不絕口。

　　不止在民治，像這樣各具特色的“親鄰陣地”，在龍華早已成為社區(qū)鄰里和諧的“溫馨園”。觀瀾街道牛湖社區(qū)“牛牛農(nóng)場(chǎng)”里，街區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)和菜農(nóng)一起鋤草、松地、施肥，守護(hù)由社區(qū)孩子們種下的一片青翠；一輛長(zhǎng)100厘米、高85厘米的推車上有三層架子，擺放著各種便民物資，成了龍華街道松和社區(qū)居民的“寶藏驛站”；觀湖街道搭建“親鄰廚房”，動(dòng)員社區(qū)居民會(huì)聚一堂，以廚會(huì)友、以食為樂；同勝社區(qū)整合社區(qū)黨群服務(wù)陣地資源，將閑置會(huì)議室打造成“親鄰影院”……這些陣地都不算大，但溫馨感滿滿，不僅成了社區(qū)全方位關(guān)愛居民的“溫馨家園”，也成了提升居民之間的信任感和歸屬感的一條紐帶，讓居民幸福感指數(shù)爆棚。

　　陣地建設(shè)是“親鄰黨建”的題中之義。近年來(lái)，龍華區(qū)聚焦黨群服務(wù)陣地體系延伸，綜合運(yùn)用現(xiàn)有黨群服務(wù)陣地、城中村空地、物業(yè)公配用房、核酸采樣亭等現(xiàn)有資源，通過(guò)掛牌、新建、改造提升等方式分批打造家門口的“親鄰之家”100個(gè)，打造“黨群連心、鄰里和諧、守望相助”鄰里服務(wù)載體。依托“親鄰黨建”平臺(tái)，龍華區(qū)今年還利用街心公園、小區(qū)、城中村邊角空間開展“親鄰”微改造，打造一批群眾身邊的“議事角”“休閑亭”，推動(dòng)黨群活動(dòng)從墻內(nèi)“破圈”，走向城市邊邊角角。

　　打造“安鄰”家園，人文氛圍更濃厚

　　得益于“親鄰黨建”工作模式的帶動(dòng)，社區(qū)的事逐漸成了大家的事，“門對(duì)門的陌生人”變“社區(qū)里的老熟人”。在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，“親鄰模式”點(diǎn)燃了各類社會(huì)主體共建共治美好家園的熱情，一幕幕鄰里互助的場(chǎng)景接連上演。

　　“我們關(guān)注到0~3歲的寶寶可能在認(rèn)識(shí)、溝通交流和感統(tǒng)能力方面存在可以優(yōu)化的現(xiàn)象，便專門聯(lián)合社區(qū)開展兒童公益早教課程?！庇酌赖显缃虣C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、社區(qū)“民星”曹先生日前又在民治街道龍?zhí)辽鐓^(qū)黨群服務(wù)中心開展了一場(chǎng)0~3歲兒童早教公益課程，這已經(jīng)是為轄區(qū)寶寶連續(xù)開展的第四場(chǎng)公益早教課程了。在龍?zhí)辽鐓^(qū)，像這樣由轄區(qū)服務(wù)“民星”開展的公益培訓(xùn)、活動(dòng)不在少數(shù)，“民星”以一技之長(zhǎng)、一腔熱血為轄區(qū)居民提供力所能及的幫助。

　　“陳奶奶家的自動(dòng)式縫紉機(jī)壞了，要著急縫制治療腿疾的藥包?！边@則互助信息發(fā)布幾分鐘后，熱心鄰居劉老師便迅速上門解決了難題，這是觀瀾街道大富社區(qū)日前發(fā)生的溫暖一幕。大富社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為回應(yīng)社區(qū)居民對(duì)“親鄰文化”的期待，社區(qū)黨委經(jīng)過(guò)前期調(diào)研，成功在小區(qū)內(nèi)部挖掘并培育了繪畫、歌唱、書法、舞蹈、鉤針、縫紉等特長(zhǎng)的能人，分別形成音樂、書法、跑腿、縫補(bǔ)等8個(gè)“幫幫團(tuán)”，以多樣化、專業(yè)化的“幫幫團(tuán)”豐富了鄰里活動(dòng)的形式。

　　自龍華發(fā)布“親鄰招募令”以來(lái)，吸納了全區(qū)支部黨員、物業(yè)員工、志愿者、小區(qū)業(yè)主等成為“親鄰合伙人”，評(píng)選了623名社區(qū)“民星”，還發(fā)掘了一批社區(qū)醫(yī)生、律師、教師、維修工等“技能人才”，讓最近的人提供最親的服務(wù)，讓每一名居民都能親切感受鄰里溫暖。

　　“親鄰黨建”凝聚了鄰里強(qiáng)大力量，也煥發(fā)了基層治理新活力。據(jù)悉，龍華區(qū)搭建“鄰里議事廳”，依托臨街商鋪、物業(yè)管理處等場(chǎng)所打造90個(gè)協(xié)商議事空間，召開“鄰里茶話會(huì)”443次，收集群眾訴求和意見1188條，已100%解決。同時(shí)，依托各類陣地積極開展“親鄰服務(wù)”“親鄰陪伴”系列活動(dòng)，組織各社區(qū)每月定期開展一次“親鄰集市”，營(yíng)造城市里的“煙火氣”與“人情味”。今年以來(lái)，已開展“親鄰”系列活動(dòng)1731場(chǎng)次，吸引11萬(wàn)余人次參與。（高健桓 曾虹）

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